乳腺癌理赔背后：平安福如何兑现14年保障承诺

病魔突袭,生命的天平瞬间倾斜。近日,烟台平安人寿以高效的“重疾先赔”服务,为深陷困境的A女士点亮希望之光。确诊乳腺癌的她,迅速获得30万元重疾理赔金。这笔及时雨般的赔付,不仅为她后续治疗注入了”救命钱”,更以真实案例彰显了普通人做好科学保险规划的重要价值。

未雨绸缪见智慧

在风险防范方面,烟台的A女士堪称未雨绸缪的典范。自2011年起,A女士开启了为自己构筑坚实保障的征程,持续为人生配置“安全盾牌”。2011年,她投保平安鑫祥保险产品计划,为自己添置10万元重疾保障。2017年,她选择平安福保险产品,附加重疾保障额20万元;多年来,这份对风险的敏锐感知与持续投入,逐步织就了一张严密的保障网络。

2025年3月初,命运的考验悄然降临。A女士因乳腺肿物前往医院就诊,经手术治疗,最终确诊为“浸润性乳腺癌”。出院后的她,一边在家静心调养,一边与医生沟通下一步治疗方案。

3月25日,A女士联系平安服务人员协助申请重疾理赔。经分公司理赔人员初步核实,A女士的情况符合“平安“重疾先赔”的条件,公司为其开启“绿色通道”,安排专人优先审核,以专业、高效的工作态度,争分夺秒推进理赔流程。仅仅5天,30万元理赔款便顺利到账,平安用实际行动,将保险承诺化为真真切切的关怀与支持。

30万,重疾先赔暖人心   

这笔及时到账的理赔款,为A女士带来了希望的曙光。“这笔理赔款来得太及时了,明天我要入院开始化疗,治疗费有着落了。”A女士感慨道,“很庆幸自己一直坚持完善保障,平安的快速理赔服务也让我非常感动。简单质朴的话语,却深刻印证了保险保障的巨大价值,也道出了每一位获得保险守护的客户心声。

平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为客户带来”省心、省时、又省钱”的暖心服务,用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。